FORMALITEITEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

In mijn praktijk werk ik volgens de algemene voorwaarden van Praktijk Kinesiologisch en de beroepscode van de VNT.

Download Algemene voorwaarden

WETTELIJKE OVEREENKOMST

De wet verplicht mij met iedere cliënt een schriftelijk ondertekende overeenkomst af te sluiten. Hierin staan de wederzijdse rechten en plichten vermeld. Deze overeenkomst kun je downloaden en printen en bij de eerste afspraak meebrengen.

Download Wettelijke overeenkomst

KLACHTENPROCEDURE

Net als iedere zorgaanbieder in Nederland ben ik gehouden aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ). Dit is geregeld via de klachtenprocedure en klachtenfunctionaris van de VNT en de SCAG (Geschillencommissie voor de Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg).

Indien je klachten hebt over de door mij verleende zorg, vraag ik je deze allereerst met mij te delen, liefst schriftelijk. Ik neem je onderbouwde klacht serieus en zal proberen om in een persoonlijk gesprek, de door jou ervaren knelpunten samen op te lossen. Ik heb er vertrouwen in dat wij er samen uit komen. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je je wenden tot het secretariaat van de VNT: info@vnt-nederland.nl of 033 – 472 60 03. Zij brengen je in contact met een klachtenfunctionaris.

PRIVACY EN ADMINISTRATIEF DOSSIER

Het is wettelijk gezien verplicht dat ik een dossier aanleg. Het dossier bevat, behalve je contactgegevens, ook aantekeningen over je gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde testen en handelingen. Daarnaast worden er in het dossier gegevens opgenomen die van belang zijn voor de afspraak. Dat kunnen ook gegevens zijn die met jouw toestemming door bijvoorbeeld je huisarts zijn verstrekt. De vertrouwelijkheid van jouw persoonlijke en medische gegevens is belangrijk en dat betekent dat ik er voor zorg dat onbevoegden er geen toegang toe hebben. Zowel je algemene gegevens, als de informatie over je gezondheid worden niet langer bewaard dan wettelijk verplicht.

Je gegevens kunnen met jouw toestemming worden gebruikt om andere zorgverleners te informeren. Ook kan ik deze, tijdens intercollegiale toetsing, in geanonimiseerde vorm gebruiken om te overleggen. Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van je gegevens, dan zal ik je eerst om toestemming vragen. Ik handel hiermee in overeenstemming met mijn geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim) op grond van de wet en op grond van mijn beroepsregels.

PRIVACY EN FINANCIËLE ADMINISTRATIE

Op de zorgnota die je ontvangt staan je algemene gegevens. Deze moet ik vastleggen op basis van mijn wettelijke administratieplicht en bewaar ik niet langer dan wettelijk noodzakelijk. Daarvoor heb ik je toestemming nodig en daarom zal ik je tijdens de eerste afspraak vragen om, naast de wettelijke overeenkomst, een privacyverklaring te ondertekenen.

"IK VOELDE ME SNEL OP MIJN GEMAK.”

ervaringen uit de praktijk

André (44) had zowel privé als zakelijk moeite met sociale omgang.

“IK VOEL ME EEN STUK COMFORTABELER.”

Ik voel zeker verandering. Ik merk dat ik op sociaal gebied mezelf een stuk comfortabeler voel. Ik voel me nu meer op mijn gemak. Ook op mijn werk voel ik me vrijer in de contacten met mijn collega’s. Het gaat een groot stuk beter met me.    

Franka (54) had te maken met sterk ingesleten patronen en geloofde eigenlijk niet meer in verandering.

“ANGELA KWAM MET EEN PAAR VRAGEN PRECIES BIJ DE KERN.”

Vanalles had ik al geprobeerd, regulier en alternatief en toch heeft dit mij het zetje gegeven wat ik nodig had. Mentaal heb ik weer vertrouwen gekregen in mijzelf en in het zelfherstellende vermogen van mijn lichaam. Ik kan beter met pijn en ongemak omgaan, heb heel veel los kunnen laten en heb het veel prettiger met mezelf nu.    

Antoinette (61) zocht ondersteuning in het behalen van haar doel.

“IK HEB ZOVEEL GOEDE INZICHTEN IN MIJZELF GEKREGEN.”

Via een omweg ben ik bij Angela in de praktijk terecht gekomen. Het was voor mij een fijne, behulpzame weg om mijn doel te gaan halen. Ik heb zoveel goede inzichten in mijzelf gekregen. Daar kan ik verder mee.

meer ervaringen